Welkom bij Woonforte

Welkom bij Woonforte

U kunt op dit moment nog niet langskomen bij onze balies in Alphen aan den Rijn en Boskoop, u kunt ons wel per telefoon, email en whatsapp bereiken.

Coronavirus update

In het belang van uw gezondheid en die van onze relaties en medewerkers zijn onze kantoren voorlopig dicht. We blijven bereikbaar voor dringende zaken. De wachttijden aan de telefoon en voor whatsapp kunnen langer zijn dan u normaal van ons gewend bent. Dit komt door de minimale bezetting op kantoor. Wij vragen u daarom ook om alleen te bellen voor dringende zaken.

Telefoon: (0172) 418 518

Via de telefoon zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Ook voor uw reparatieverzoeken.

Openingstijden

Op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur reageren wij op e-mail en via ons WhatsApp-, Twitter- en Facebookaccount.

WhatsApp: 06 2372 3492

E-mail:       service@woonforte.nl

Twitter:       @woonforte

Facebook:  facebook/Woonforte

Reparatieverzoeken tijdens de coronacrisis

Heeft u een reparatieverzoek, dan bepaalt u zelf of de reparatie vòòr of na 28 april plaatsvindt. Wij adviseren mensen die ouder zijn dan 70 jaar of tot een risicogroep behoren om niet-spoedeisende reparatieverzoeken pas later te laten uitvoeren.

Door het protocol voor de bouw ‘Samen veilig doorwerken’ kunnen we de reparatieverzoeken weer op verantwoorde wijze uitvoeren. Dit protocol is opgesteld door het ministerie van BZK, de inspectie van SZW en het RIVM en ondertekend door Aedes, branchevereniging van woningcorporaties.

Gesloten op feestdagen  

• Vrijdag 25 december - Eerste Kerstdag

24 uur per dag en 7 dagen per week uw huurzaken regelen

Wilt u 24/7 uw eigen zaken regelen zonder rekening te houden met openingstijden of wachttijden? Dat kan! Gewoon online, wanneer u dat wilt. Ook 's avonds en in het weekend. Ga naar Mijn Woonforte en ontdek het gemak. Bekijk de mogelijkheden van Mijn Woonforte, uw eigen digitale huurdersportaal.

Spoedgevallen buiten onze openingstijden

Voor ernstige storingen, lekkages en andere calamiteiten die gebeuren als de kantoren gesloten zijn, dan belt u (0172) 418 596. U wordt verder geholpen door een medewerker van het meldpunt.

Bezoekadressen

Postadres

Postbus 20012400 CA  Alphen aan den Rijn

Bankrekening

IBAN NL02INGB0000629223

Algemene inkoopvoorwaarden

Op de inkoop van producten/diensten zijn onze algemene inkoopvoorwaarden van toepassing.

Kamer van Koophandel

Leiden, nummer 28023102

BTW nummer

NL807089758B01