Hoe bepaalt de Huurcommissie of mijn servicekosten of voorschotten kloppen?

Algemeen

Dit doet de Huurcommissie met uw bezwaar:

• Ze onderzoekt in de administratie van Woonforte of het voorschot dat u betaalt klopt met wat u kunt verwachten aan kosten.
• Ze controleert of de kosten op de afrekening van uw complex kloppen met de werkelijk gemaakte kosten. Woonforte moet bewijzen dat zij zich aan de regels, afspraken en het beleid heeft gehouden. Kan Woonforte dit niet, dan berekent de Huurcommissie uw afrekening zelf opnieuw.