Contact en openingstijden

Ons kantoor is geopend van 8.30 tot 12.30 uur. Na 12.30 uur bent u welkom op afspraak. 

Wilt u ons bellen? Onze medewerkers staan u graag te woord van maandag t/m donderdag van 9.00 – 16.00 uur en op vrijdag van 9.00 – 13.00 uur 

Van maandag tot en met vrijdag kunt u ons van 8.30 tot 17.00 uur via de webchat, email en WhatsApp en Messenger bereiken.

Makkelijk zelf uw huurzaken regelen

Wist u dat u (bijna) alles snel en makkelijk zelf kunt regelen en op een tijdstip waarop het u uitkomt? Dat kan via de blokjes onder 'Direct zelf regelen' of via Mijn Woonforte.

Contact

Ons kantoor is op de volgende (feest)dagen gesloten:

  • maandag 20 mei: Tweede Pinksterdag
  • dinsdag 28 mei: geen stroom 
  • woensdag 25 december: Eerste Kerstdag
  • donderdag 26 december: Tweede Kerstdag
  • vrijdag 27 december
  • dinsdagmiddag 31 december vanaf 12.30 uur

Spoedgevallen buiten onze openingstijden

Heeft u in de woning ernstige storingen, lekkages en andere calamiteiten, bel (0172) 418 596. U wordt verder geholpen door een medewerker van het Meldpunt.

Bezoekadressen

Baronie 30, 2404 XG Alphen aan den Rijn.

Woont u in Boskoop? Dan kunt u een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek in het oude gemeentehuis aan het Raadhuisplein 1.
Bel voor het maken van een afspraak met onze Eerstelijns Service, telefoon (0172) 418 518. 

Postadres

Postbus 2001, 2400 CA  Alphen aan den Rijn

Klacht of compliment?

U mag van ons een goede service verwachten. Maar soms gaat er iets mis. Bent u niet correct behandeld of heeft Woonforte een probleem niet kunnen oplossen? Dan kunt u een klacht indienen. Hiervoor kunt u de onderstaande knop 'Klacht indienen' gebruiken. 

Natuurlijk horen wij het ook graag als u juist wel tevreden bent over onze service via de knop 'Compliment geven'.  

Bedrijfsgegevens

Bankrekening:  IBAN NL02INGB0000629223

Kamer van Koophandel: Leiden, nummer 28023102

BTW nummer: NL807089758B01