Hoe meld ik woonfraude en wat gebeurt er daarna?
Algemeen
Als u een vermoeden heeft van woonfraude in een woning van Woonforte, dan kunt u dit melden:
Mailen
U kunt uw melding naar ons mailen: service@woonforte.nl. U kunt uw melding doen zonder uw naam te vermelden. Maar we zouden graag uw naam of telefoonnummer weten. Dan kunnen we u bellen voor aanvullende informatie.
U ziet tenslotte meer van wat er in uw complex/buurt/wijk gebeurt. We geven aan de vermoedelijke fraudepleger nooit de naam van de melder door. Wilt u uw naam niet geven? Dan respecteren we dat. Dan noteren we alleen de melding en starten we een onderzoek.
Melden bij de gemeente
U kunt de melding ook doen bij de gemeente.Melden bij de politie
Vermoedt u dat een woning of andere ruimte wordt gebruikt als hennepkwekerij? Dan kunt u deze melding ook doorgeven aan de politie Hollands Midden via (0900) 88 44 of bij Meld Misdaad Anoniem via telefoonnummer (0800) 70 00 (gratis).
Wat gebeurt er na uw melding?
Als u een melding doet, start Woonforte een onderzoek. Een onderzoek vindt ook plaats buiten kantoortijden en in het weekend. Als er inderdaad sprake is van woonfraude, nemen we maatregelen. Een melding over een hennepkwekerij meldt Woonforte altijd bij de politie. Dit is afgesproken in het convenant 'Informatie-uitwisseling integrale aanpak drugs binnen de politie-eenheid Den Haag'. De politie doet onderzoek naar de melding en constateert of er een hennepkwekerij in de woning aanwezig is. Wanneer er een hennepkwekerij is aangetroffen, neemt Woonforte contact op met de huurder. Woonforte voert een zerotolerance beleid hierin. Bij woonfraude stoppen we het huurcontract daarom onmiddellijk. U hoort van ons wat we na uw melding hebben gedaan. Uiteraard houden we hierbij wel rekening met de privacy van onze huurders. We geven nooit de naam van de melder door aan de vermoedelijke fraudepleger.