Algemeen

De wijkbeheerder heeft een eigen buurt/wijk en is aanspreekpunt voor àlle huurders. Deze service is gratis voor de huurders. U kunt altijd contact opnemen met uw wijkbeheerder. Dan maakt hij/zij een afspraak met u en komt bij u langs. Tenslotte is de wijkbeheerder er voor u!

De wijkbeheerder:

• is uw aanspreekpunt voor dagelijkse vragen over leefbaarheid. 
• controleert de schoonmaak van de algemene ruimten (maakt niet zelf schoon).
• beheert de scootmobielplekken en regelt de toewijzing en uitgifte aan bewoners.
• loopt een vaste route door uw buurt. Daarbij spreekt hij/zij met bewoners en is op die manier 'de oren en ogen' van de buurt.
• meldt eventuele problemen bij de juiste instanties: bijvoorbeeld de afdeling Wijkbeheer van de gemeente, de wijkagent of de milieuwachter.
• houdt een oogje op een nette woonomgeving, tuinonderhoud (inclusief de tuinen van huurders), bestratingen en paden.
• signaleert technische problemen in de algemene ruimten. 
• begeleidt aannemers/monteurs die klussen uitvoeren in de algemene ruimten
• stelt camerabeelden t.b.v. politievorderingen veilig
• controleert op veiligheid/toegankelijkheid van entrees, bergingsgangen, brandgangen.

VvE complexen hebben geen wijkbeheerder. Woont u in een VvE complex? Dan kunt u reparatieverzoeken gewoon indienen via ons online formulier Reparatie aanvragen.